Selecteer uw valuta

Mijn winkelwagen

U hebt niets in uw winkelwagen.

Subtotaal: € 0,00

U hebt niets in uw winkelwagen.

Starwhite-Bestellen.nl - HET adres om uw Star White Bleekcreme te bestellen!

Defecten & Retourneren

Annuleren van uw bestelling:
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet door ons is verzonden. U kunt uw bestelling annuleren door een email te sturen naar:
info@starwhite-bestellen.nl.

Als u de bestelling ondanks uw annulering toch ontvangt, kunt u het na ontvangst retour sturen binnen de daarvoor gestelde voorwaarden.
Het is wel van belang dat het product compleet, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking wordt teruggestuurd. Het aankoopbedrag zal na de ontvangstdatum van de retourzending op uw rekening worden gestort.

Herroepingsrecht van veertien dagen:
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen. Dit termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Uitsluiting herroepingsrecht:
Om hygiënische redenen kunnen de producten alleen geretouneerd worden als de verzegeling van de verpakking niet is verbroken en het product in ongebruikte en ongeschonden staat verkeerd.

Defect Artikel:
Als het aangeschafte artikel defect is, kunt u deze spoedig na ontdekking hier een melding van maken per e-mail aan: info@picanta.nl. Na melding krijgt u binnen 24 uur een reactie van ons terug. Vervolgens kunt ut het defect terug sturen naar Picanta.nl, mits het product niet gebruikt is en indien mogelijk in originele verpakking. (zie bovenstaande uitsluiting herroepingsrecht).

Wanneer het defecte artikel bij ons binnenkomt, beoordelen wij eerst of de schade ons verwijdbaar is. (Wij controleren eerst alle producten voordat ze verstuurd worden.) Als het artikel inderdaad defect is, sturen wij u een nieuw of een vervangend artikel toe. Een defect artikel verzoeken wij u gefrankeerd te retourneren. De kosten voor het retourzenden van een defect artikel worden achteraf vergoed door Picanta.nl. Deze vergoeding is op basis van een pakketzegel binnenland van € 6,75. Indien u hier niet aan voldoet worden de kosten die hiermee gemoeid zijn in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.

Retourneren:
U kunt uw product retourneren naar:
Starwhite-Bestellen.nl
Kiotoweg 357
3047 BG Rotterdam
Nederland

Wij verzoeken u om bij de retourzending het ordernummer erbij te voegen, zodat we weten van wie de zending afkomstig is.

Let op: lees voor u iets terugstuurt goed bovenstaande uitsluiting herroepingsrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet vergoeden. Tevens zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht, wanneer u deze artikelen weer terug wilt ontvangen.

Voor verdere vragen over het retourneren of uitsluiting herroepingsrecht kunt u contact met ons op nemen per e-mail info@starwhite-bestellen.nl.

Klantenservice: vraag het hier aan een medewerker en u krijgt direct antwoord.
(Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00)

Klik hier om zelf een bericht toe te voegen.
 4/5 (76)
Pagina: www.starwhite-bestellen.nl ➝ home
eerste < 1 2 3 4
Anonieme dude schreef...
Hoe lang is het product houdbaar na aankoop? Is dat 2 jaar of langer? Alvast bedankt
3 januari 2016 18.34
Starwhite-bestellen.nl schreef...
Beste heer,

De star white is ruim 1,5 jaar houdbaar.

Met vriendelijke groet,
Team Starwhite-bestellen.nl
4 januari 2016 09.02
Jexx schreef...
Hallo,

Kan deze product gebruikt worden icm met zwangerschap? (starwhite 50ml)
22 oktober 2015 16.00
Starwhite-bestellen.nl schreef...
Beste Jexx,

Het is niet aan te raden om starwhite te gebruiken bij zwangerschap.
Hier zijn geen medische onderzoeksgegevens over bekend, en in dat geval is het altijd af te raden.

Met vriendelijke groet,
Team Starwhite-bestellen.nl
22 oktober 2015 16.15
Ben schreef...
Kan ik ook afhalen?
10 september 2015 23.21
Starwhite-bestellen.nl schreef...
Beste Ben,

Het is niet mogelijk om af te halen in het magazijn. Wel zijn we bezig met de implementatie van Postnl Afhaallocaties. Dit zal over ongeveer 1 week gereed zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Starwhite-bestellen.nl
11 september 2015 09.02
Steven schreef...
Hallo, wordt de afrekening ook discreet gedaan ?
Wordt dit op als stud100 op de afschrift aangegeven.?

Kan het pakket niet bij een afhaalpunt van post.nl bezorgd worden?

Mvg Steven
21 augustus 2015 12.52
Stud100spray.nl schreef...
Beste Steven,

Op uw betaalafschrift komt geen verwijzing naar het product of de website te staan. Het is dus volledig neutraal.

Wij zijn bezig met de implementatie van Postnl Afhaalpunten. Dit zal binnen 2 weken gereed zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Stud100spray.nl
21 augustus 2015 13.01
dick zuyderduyn schreef...
hallo ik heb een vraag, als ik bij jullie een product besteld voor 15.00 en betaal met ideal, heb ik dan het product de volgende dag al in huis? en kan ik ook een busje delay spray per brievenbuspost ontvangen discreet?
bedankt, *****
29 juni 2015 07.36
Stud100spray.nl schreef...
Beste heer,

Als u vóór 17.00 besteld dan heeft u het de volgende dag in huis. Wij versturen de Stud 100 per brievenbuspost, het is klein genoeg om door de brievenbus te kunnen. Dit geldt bijvoorbeeld niet voor Libido 7.

Mvg Stud100spray.nl
29 juni 2015 08.30
eerste < 1 2 3 4
Ontvang Aanbiedingen!
Vergelijk producten

U heeft geen producten om te vergelijken.